住客点评>>
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差评尴尬了,没想到在这里遇到前任 。
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好评完美的体验,,真的是我住过所有酒店里服务最好的!下次去广州绝对是我不二选择!
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好评酒店很不错,逛街方便周边美食多,但房间隔音竟然有问题,被邻居吵到。
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好评我一直都是文华东方的捧场客,相对于上海的文华广州这里的酒店大堂,游泳池都太小器了,小...
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好评我住过的性价比最高的酒店,非常棒
酒店转型对策分析
2016.03.28
前瞻产业研究院认为,酒店转型一是要降低成本,二是要提高入住率。从这两点出发,互联网+传统酒店将可大显身手,这是因为,互联网+酒店模式降低了酒店宣传成本,互联网的强大影响力也有利于促进房屋销售。除此之外,互联网思维有助于帮助酒店推出创意产品,以获得用户青睐,并获得新的收入来源。
如广州一家互联网酒店,依靠免费住的模式,获得了外界极大关注。这家酒店的运营模式接近小米的“硬件免费论”,它不依靠出租房屋赚钱,而依靠住户在酒店的购物或是电商平台的销售盈利。
互联网+酒店主要有三个层面,酒店可以徐徐图之:其一,成立网络销售平台。传统酒店既可以与OTA(在线旅游网站)合作,利用后者的平台引流,提高客房成交量;也可以自己成立官方网站、微博、微信甚至APP,打造一个有强大“粉丝”的自由平台,稳定提高成交量。考虑到当前OTA与线下酒店矛盾正日益加重,未来摆脱OTA独立在网络运营是新趋势。
其二,积极采用大数据技术。传统酒店使用大数据技术可以开展精准的互联网营销,提高酒店影响力;准确分析客户需求,及时改进产品与服务。此外,大数据技术还能用于企业管理,提高自身。
其三,利用互联网思维,打造智能酒店发展模式。这一层次是互联网+酒店终极发展目标,旨在从预订到退房环节都能智能化,这既能减少人力成本依赖,也能方便住户借手机等智能终端进行自主选择个性化服务。
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广州文华东方酒店交通指南
北京路步行街 距离酒店7.2公里
广州新白云国际机场 距离酒店39.6公里
广州火车站 距离酒店10.8公里
广州火车东站 距离酒店2.9公里
广州新白云国际机场 距离酒店39.6公里
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